นโยบายความเป็นส่วนตัว tga1688

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

tga1688 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญสูงสุดต่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสและครบถ้วนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้าง เพื่อวัตถุประสงค์ใด รวมถึงวิธีที่เราจัดเก็บ ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลดังกล่าว

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ tga1688 ทั้งหมด รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมทางการเงิน การเล่นเกม หรือการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้า การใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของเราถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

tga1688 อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบ ดังต่อไปนี้:

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด สัญชาติ หมายเลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน)
• ข้อมูลติดต่อ: อีเมลแอดเดรส หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่ตามทะเบียนบ้าน
• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (ถูกจัดเก็บในรูปแบบ Hash ที่เข้ารหัสแล้ว)
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ข้อมูลกระเป๋าเงินดิจิทัล เช่น PromptPay หรือ TrueMoney Wallet
• ข้อมูลการสนับสนุน: เนื้อหาการสื่อสารระหว่างคุณกับทีมบริการลูกค้า

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าเว็บที่เข้าชม เกมที่เล่น เวลาใช้งาน ปุ่มที่กด
• ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ความละเอียดหน้าจอ รหัสภาษา
• คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน: ข้อมูล Session, คุกกี้ประสิทธิภาพ, คุกกี้การตลาด (ตามที่คุณยินยอม)
• บันทึกธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอนเงิน ประวัติการเดิมพัน ยอดเงินในบัญชี

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

tga1688 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

1. การให้บริการ: เพื่อดำเนินการเปิดบัญชี ยืนยันตัวตน จัดการธุรกรรมการเงิน และมอบประสบการณ์การเล่นเกม
2. การรักษาความปลอดภัย: เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
3. การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการตรวจสอบอายุ (18 ปีขึ้นไป)
4. การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และปรับปรุงประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม
5. การสื่อสารและการตลาด: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (ตามความยินยอมของคุณ)
6. การบริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิก

4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลที่สาม

tga1688 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลหรือองค์กรภายนอกในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น ได้แก่:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์ ผู้ให้บริการ PromptPay TrueMoney Wallet และระบบชำระเงินอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการประมวลผลธุรกรรมของคุณ
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที การรักษาความปลอดภัย และการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ผ่านการลงนามสัญญาการประมวลผลข้อมูลอย่างเป็นทางการ
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานรัฐ: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมาย คำพิพากษาศาล หรือความจำเป็นตามกฎหมายที่บังคับใช้
• บริษัทตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อดำเนินการตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยและปกป้องระบบ

5. การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

เว็บไซต์ tga1688 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณ แบ่งออกเป็น:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance): ช่วยวิเคราะห์วิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล
• คุกกี้การตลาด (Marketing): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ (ต้องได้รับความยินยอมก่อน)

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

6. ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

tga1688 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการความปลอดภัยด้านข้อมูลที่ครอบคลุม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูล มาตรการที่ใช้ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่มีความปลอดภัยสูง
• ระบบไฟร์วอลล์และการป้องกันการโจมตี DDoS
• การตรวจสอบบันทึกกิจกรรมในระบบตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ (Role-Based Access Control)
• การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสในระบบคลาวด์ที่ได้รับการรับรองความปลอดภัย
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

7. ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

tga1688 จะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดระยะเวลาที่คุณยังเป็นสมาชิกของเรา และอาจเก็บต่อไปอีกระยะหนึ่งหลังจากนั้นตามความจำเป็นทางกฎหมายหรือธุรกิจ โดยทั่วไปมีดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีและธุรกรรม: เก็บไว้ 5-7 ปี นับจากวันที่ปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมครั้งสุดท้าย ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลการสื่อสาร (บันทึก Live Chat, อีเมล): เก็บไว้ 2 ปี
• ข้อมูลบันทึกการเข้าใช้งาน (Log Files): เก็บไว้ 90 วัน
• ข้อมูลการตลาดและความยินยอม: เก็บไว้จนกว่าคุณจะยกเลิกความยินยอม บวกเพิ่ม 12 เดือน

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปและพ้นระยะเวลาที่กำหนด เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม (Anonymization) โดยเร็วที่สุด

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้: